شروط الخدمة

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل إنوكس للمستحضرات التجميلية في مصر. في جميع أنحاء الموقع، تشير العبارات "نحن" و"لنا" و"لدينا" إلى إنوكس للمستحضرات التجميلية في مصر. تقدم إنوكس للمستحضرات التجميلية في مصر هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارتك لموقعنا و/أو شراء شيء منا، تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الرابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك دون حصر المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار و/أو مساهمي المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع، توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فليس بإمكانك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا، فإن القبول مقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات جديدة أو أدوات تتم إضافتها إلى المتجر الحالي يجب أن تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. يعتبر من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. يعتبر استخدامك المستمر للموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. يقدمون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
بالموافقة على شروط الخدمة هذه، تمثل أنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد أعطيتنا موافقتك للسماح لأي من أبنائك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يمكنك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يمكنك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في اختصاصك (بما في ذلك ولكن لا يقتصر على قوانين حقوق النشر).
يجب عليك عدم نقل أي دودة أو فيروسات أو أي كود ذو طابع مدمر.
سيؤدي انتهاك أو خرق أي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.
تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله دون تشفير وينطوي على (أ) نقل عبر شبكات متعددة؛ و(ب) تغييرات لتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. تتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج، مضاعفة، نسخ، بيع، بيع بالتجزئة أو استغلال أي جزء من الخدمة، استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح من قبلنا.
تُستخدم العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للراحة فقط ولن تقيد أو تؤثر على هذه الشروط بطريقة أخرى.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وجدواها
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو ليست حالية. يتم تقديم المواد على هذا الموقع للمعلومات العامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون التشاور مع مصادر معلومات أساسية، أكثر دقة، أكثر اكتمالًا أو أكثر جدوى. أي اعتماد على المواد على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حالية وتُقدم للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لا نتحمل مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك مطبقًا)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت عبر الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد لدينا: [رابط إلى سياسة الاسترداد]
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بأدق تفاصيل ممكنة. لا يمكننا ضمان أن يكون عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون دقيقًا.
نحن نحتفظ بالحق، ولكن لسنا ملزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص. قد نمارس هذا الحق من حالة إلى حالة. نحن نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا الفردي. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدمة على هذا الموقع باطل حيثما يكون محظورًا.
نحن لا نضمن أن تفي جودة أي منتجات، خدمات، معلومات، أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها بتوقعاتك، أو أن يتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 - دقة المعلومات الخاصة بالفواتير والحساب
نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. قد نقوم، حسب تقديرنا الفردي، بتحديد أو إلغاء كميات تم شراؤها للفرد أو للمنزل أو للطلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي تم تقديمها بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تحديد أو منع الطلبات التي، في تقديرنا الفردي، يبدو أنها تم تقديمها بواسطة تجار أو موزعين أو معادي البيع.

توافق على تقديم معلومات حالية وكاملة ودقيقة للشراء والحساب لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، بحيث يمكننا إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد لدينا: [رابط إلى سياسة الاسترداد]

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نقدم لك الوصول إلى أدوات طرف ثالث نحن لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نشارك فيها.
تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو تصريحات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن يكون لدينا أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ من أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية لأطراف ثالثة.
أي استخدام لك للأدوات الاختيارية التي تُقدم عبر الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك، ويجب أن تتأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي تُقدم بها الأدوات من قبل موفري الأطراف الثالثة ذوي الصلة.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). يجب أن تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع ويب لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نقدم ضمانات ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع أو أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أذى يتعلق بشراء أو استخدام البضائع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تمت في إطار أي مواقع ويب لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى والمطالبات والمخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمشاركات الأخرى
إذا كنت، بناءً على طلبنا، ترسل تقديمات معينة محددة (مثل مدخلات المسابقة) أو بدون طلب منا، ترسل أفكارًا مبتكرة، اقتراحات، مقترحات، خطط، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، أو عبر البريد الإلكتروني، أو البريد العادي، أو غير ذلك (بشكل جماعي 'تعليقات')، فأنت توافق على أننا قد نقوم في أي وقت، بدون قيود، بتحرير، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة، واستخدام بأي وسيلة أي تعليقات ترسلها لنا. نحن لا نتحتم ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) دفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكن ليس لدينا التزام، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده بمفردنا على أنه غير قانوني، مسيء، مهدد، مسيء، مشهير، فاحش أو معارض بطريقة أخرى أو ينتهك ملكية أي طرف فكرية أو هذه شروط الخدمة.
أنت توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر، العلامة التجارية، توافق أيضًا على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد مسيئة أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يمكنك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو خداعنا أو الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت مسؤول بمفردك عن أي تعليقات تقوم بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تقوم بها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يتم تنظيم إرسالك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن عرضها هنا: [رابط إلى سياسة الخصوصية]

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفال
قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفال قد تتعلق بأوصاف المنتجات، والتسعير، والترويج، والعروض، ورسوم شحن المنتجات، وأوقات العبور، والتوافر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفال، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك دون قيود، معلومات التسعير، إلا كما هو مطلوب بموجب القانون. لا يجب أن يؤخذ بأي تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، على أنه يشير إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الحظر الآخر كما هو محدد في شروط الخدمة، يمنع منعًا باتًا استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قوانين أو أوامر محلية دولية أو فدرالية أو إقليمية أو ولاية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) لمضايقة، أو إساءة، أو إهانة، أو إلحاق الضرر، أو التشهير، أو القذف، أو التحقير، أو الترهيب، أو التمييز على أساس الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الديانة، أو العرق، أو السن، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرة الخبيثة التي ستستخدم أو قد تستخدم بأي شكل من الأشكال سيؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، أو صيد الأمور المالية، أو الاحتيال، أو التظاهر، أو الزحف، أو الزحف؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو تجاوز ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء ضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن، ولا نمثل، ولا نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون مستمرًا، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أننا قد نزيل الخدمة من وقت لآخر لفترات غير محددة، أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، هو على مسؤوليتك الخاصة. تتوفر الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي تقدم لك من خلال الخدمة (ما لم يرد عبارة صريحة منا) "كما هي" و"كما تتوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق، وجودة قابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والعنوان، وعدم الانتهاك.
في أي حالة، لا يجوز أن تكون شركة INNOX Cosmeceuticals Egypt، أو مديرينا، أو ضباطنا، أو موظفينا، أو الشركات التابعة، أو وكلاؤنا، أو المتعاقدين، أو المتدربين، أو الموردين، أو مقدمي الخدمة، أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة، أو خسارة، أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تعويضية، أو خاصة، أو تبعية لأي نوع، بما في ذلك، دون قيود، الأرباح المفقودة، والإيرادات المفقودة، والتوفير المفقود، وفقدان البيانات، وتكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت تستند إلى عقد، أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، ناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بطريقة ما باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع تم تكبده نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره، أو نقله، أو توفيره بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم إبلاغهم بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو الاختصاصات لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو الاختصاصات، يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض والدفاع وحماية INNOX Cosmeceuticals Egypt والشركة الأم والشركات التابعة والشركاء والضباط والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمة والمتعاقدين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو مطلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، قام بها طرف ثالث بسبب أو نتيجة انتهاكك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي يتم إدراجها بواسطة الإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - القابلية للفصل
في حالة أن يتم تحديد أي بند من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو لاغي أو لا يمكن تنفيذه، يجب أن يظل هذا البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويجب اعتبار الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يجب أن يؤثر هذا التحديد على صلاحية وقابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف التي تم التحقق منها قبل تاريخ الإنهاء نافذة بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه نافذة ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت بحكم تقديرنا الخاص، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، يمكننا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو يمكن أن نرفض لك الوصول إلى خدماتنا (أو جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
عدم ممارسةنا أو تنفيذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لا يعد تنازلًا عن هذا الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل تم نشرها من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والفهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو تواصل أو اقتراحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي نسخ سابق).
لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي أعدّها.

القسم 18 - القانون الرئيسي
يخضع هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقيات منفصلة يتم بموجبها تقديم الخدمات لك للقوانين المصرية ويتم تفسيرها وفقًا لها.

القسم 19 - تغييرات في شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا على الويب. إنها مسؤوليتك التحقق من موقعنا على الويب بشكل دوري للتغييرات. يعتبر استخدامك المستمر لموقعنا على الويب أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا لهذه التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على innoxgroup7@gmail.com.
تم نشر معلومات الاتصال الخاصة بنا أدناه:
INNOX Group
info@innoxgroupeg.com
التجمع الثامن، 6 أكتوبر، الجيزة، مصر
+2 01092939293
[أدخل رقم التسجيل التجاري]
[أدخل رقم الضريبة على القيمة المضافة]